Контакты и способы связи
Позвонить
Работает с 10:00 до 20:00 для покупателей интернет-магазина по вопросам доставок, браков или консультации при покупке.
+7 (988) 291-44-43
Написать в Whats'app
Возможность связаться через самый популярный мессенджер которым пользуется каждый. Работает с 10:00 до 20:00 по любым вопросам работы интернет-магазина.
Сотрудничество
Все запросы на сотрудничество, интервью, участие в конференциях, семинарах, предложения связанные по маркетингу или рекламным предложениями можно передать написав нам по кнопке ниже.
Cвязаться в Telegram
Возможность связаться через самый популярный мессенджер которым пользуется каждый. Работает с 10:00 до 20:00 по любым вопросам работы интернет-магазина.
Реквизиты
Название организации:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ДАТУЕВА ЗАРЕМА МУХТАРОВНА
Юридический адрес организации:
368021, РОССИЯ, РЕСП ДАГЕСТАН, ХАСАВЮРТОВСКИЙ Р-Н, С КАРЛАНЮРТ
ИНН:
053404220305
Расчетный счет:
40802810700004068891
ОГРН/ОГРНИП:
323057100000116
Банк:
АО «ТБанк»
БИК банка:
044525974
ИНН банка:
7710140679
Корреспондентский счет банка:
30101810145250000974
Юридический адрес банка:
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Часто задаваемые вопросы
1. Как выбрать правильный размер кроссовок?
Для выбора правильного размера используйте нашу таблицу размеров, которая указана на странице товара. Измерьте длину стопы от пятки до носка и сопоставьте результат с таблицей. Если ваш размер попадает между двух значений, рекомендуем выбрать больший. Для дополнительной консультации свяжитесь с нашей службой поддержки.
Можно ли примерить кроссовки перед покупкой?
Мы работаем только в онлайн-формате, но предлагаем доставку без оплаты товара и возврат, чтобы вы могли примерить кроссовки при получении. Если модель или размер не подошли, вы можете оформить возврат или обмен сразу после примерки.
Доставляете ли вы заказы в мой город/регион?
Мы осуществляем доставку по всей стране. Уточните возможность доставки в ваш регион на странице оформления заказа, где нужно указать ваш почтовый индекс. Мы также предлагаем международную доставку в ряд стран.
Сколько времени занимает доставка?
Срок доставки зависит от вашего региона. Обычно доставка занимает:
- В пределах города: 1–2 рабочих дня.
- По регионам страны: 3–7 рабочих дней.
- Международная доставка: 7–14 рабочих дней.
Точные сроки будут указаны при оформлении заказа.
Можно ли вернуть или обменять кроссовки?
Да, мы предлагаем возврат и обмен в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в новом состоянии, без следов носки и с оригинальной упаковкой. Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму на сайте или по телефону.
Как ухаживать за кроссовками?
Для ухода за кроссовками соблюдайте следующие рекомендации:
- Регулярно очищайте поверхность мягкой щеткой или влажной тканью.
- Используйте специализированные средства для материалов (кожа, замша, текстиль).
- Сушите кроссовки естественным образом вдали от прямого нагрева.
Подробные советы указаны в инструкции к каждому товару.
Как я могу оплатить заказ?
Мы принимаем:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир).
- Оплату через электронные кошельки при доставке в другие страны (PayPal, Qiwi).
- Наличный расчет при получении заказа (в некоторых регионах).
Предоставляете ли вы гарантию на кроссовки?
На все наши товары предоставляется гарантия в течение 30 дней с момента получения. Если вы обнаружили производственный дефект, свяжитесь с нами, предоставив фото дефекта и описание проблемы.